Última actualización: 5 de agosto de 2026.
1. Responsable
Home Trip & Services SL, NIF B98890767, Calle Ramon Llull, 21, 46021 València. Contacto: +34 622 80 09 36 y reservas@halal-trip.com.
2. Qué datos tratamos
El formulario de planificación puede incluir nombre, teléfono, fecha preferida, número de viajeros, ciudad de salida, ruta elegida, alergias, necesidades de movilidad, preferencias gastronómicas y otras observaciones que la persona decida comunicar.
3. Cómo funciona el formulario
La versión entregada no guarda los formularios en el servidor. Al pulsar el botón, el navegador prepara un mensaje y abre WhatsApp para que el usuario lo revise antes de enviarlo. El tratamiento efectivo comienza cuando se envía el mensaje. WhatsApp/Meta opera como proveedor independiente y aplica sus propias condiciones y política de privacidad.
4. Finalidades y base jurídica
- Responder consultas y preparar una propuesta: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Gestionar una reserva y prestar el servicio: ejecución del contrato.
- Atender obligaciones fiscales, contables, de consumo o seguridad: obligación legal.
- Enviar comunicaciones comerciales: solo con consentimiento separado cuando se solicite.
5. Conservación
Las consultas no convertidas en reserva se conservan durante el tiempo necesario para responder y realizar un seguimiento razonable, salvo solicitud de supresión. La documentación contractual y contable se mantiene durante los plazos legales. Los datos de salud o alergias se limitan a lo necesario para la salida y se eliminan cuando dejan de ser necesarios, salvo obligación de conservación.
6. Destinatarios
Los datos pueden comunicarse, en la medida imprescindible, a transportistas, guías, operadores de actividad, restaurantes, caterings, aseguradoras o proveedores que intervengan en la salida. No se venden datos personales.
7. Transferencias internacionales
El uso de WhatsApp puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo conforme a los mecanismos utilizados por Meta. Quien prefiera no usarlo puede contactar por teléfono o por el correo indicado.
8. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar un consentimiento, escribiendo al canal de contacto. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Menores
Los menores no deben enviar datos directamente sin intervención de su representante legal. Los datos de niños incluidos en una reserva se facilitan por el adulto responsable y se limitan a lo necesario.
10. Seguridad
Se aplican medidas organizativas y técnicas razonables. No obstante, ningún canal de Internet es totalmente invulnerable; se recomienda no enviar documentación sensible que no haya sido solicitada.